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东风雪铁龙C5进气歧管厂家召回方案不合理

发布时间: 2021-11-23 点击数:

  我是武汉的C5车,1.6T发动机,厂家针对寒冷地区免费换改进进气歧管。因为原设计进气歧管里面水汽排除不干净,在冬天时候会流到节气门导致节气门被冻住,同时机油多产生积碳,造成节气门损坏,形成发动机故障。现厂家有个什么提前更换关怀活动,其实就是召回,只对北方地区,而南方地区不在活动范围。既然有这个活动,说明产品本身有设计缺陷,召回就要一视同仁,况且现在南方温度也会到零下七八度,节气门也可能冻住。和雪铁龙客服多次反映问题推说不在更换范围,那我的车冬天就只能固定在南方开而去不了北方吗。希望厂家正视问题,召回不就是为了信誉吗,就大大方方的全部召回,别遮遮掩掩的。

  东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:。